【社会】「クール宅急便」が配達時も常温、繁忙期に多発か…ヤマト運輸 : ジタ速~自宅警備速報~

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【社会】「クール宅急便」が配達時も常温、繁忙期に多発か…ヤマト運輸


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1: 紅茶飲み(゚д゚) ◆MILKTEAwJUd. @紅茶飲み(゜д゜)φ ★ 2013/11/04(月) 23:22:33.77 ID:???0

「クール宅急便」の荷物を常温で仕分けていた問題が発覚した宅配便最大手のヤマト運輸で、
配達でも社内規定を逸脱した温度管理で荷物の温度が上がっていたことが、
約20人のヤマト現・元従業員の証言でわかった。
同社は仕分けや配達の手順を全面的に見直し、11月末までに対策を講じる。

証言が多かったのは、中元や歳暮の時期に配送車に備え付けた冷蔵・冷凍庫にクールの荷物が入りきらず、
常温のまま届け先に運んでいたという内容だ。

東京都内の営業所のドライバーは「昨年の歳暮時期、ハムの箱が冷蔵庫に入らず、常温で運んだ」と話した。
昨年までヤマトのドライバーだった30代男性も「冷凍ギョーザが冷凍庫に入らずに溶けて苦情を言われた。
繁忙期に荷物が入りきらないのは日常茶飯事だった」と振り返る。

11月4日22時46分 続きはソースで
http://www.asahi.com/articles/TKY201311040271.html


youtube関連記事です
2: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:23:40.52 ID:yY1QUl9t0

狂う宅急便


5: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:24:30.08 ID:2lfRNPiz0

うちの荷物これで溶けた荷物の汗でびちゃびちゃにされたことあるわ


6: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:25:01.88 ID:i8c36kK60

安く請け負いすぎたツケが回ったか


7: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:24:57.52 ID:dtLfzazq0

誤認だなこれは


8: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:25:34.46 ID:nh375Nhz0

前バイトしてたとき 冷蔵庫がない車はアイスボックスみたいなの使ってたぞ


9: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:25:58.42 ID:8cFeXe3H0

Amazonの配送がヤマトに集中しちゃったから今年はもっと酷くなるはず
宅配便の代名詞の会社だったのにねぇ・・・


10: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:26:13.48 ID:TnMI8KpS0

もう配送センターの時点で常温下に置いてたりしそうな勢いだな


11: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:26:11.56 ID:3ebUUE2A0

何を今更
ずっと前からそうじゃないかよw


14: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:27:04.04 ID:VbM3ziEp0

かといって○○急便に任せるのはもっと不安だ。


15: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:27:20.13 ID:8SFhZzuK0

クール専用車作れよ


16: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:27:51.85 ID:IyTCX04R0

うちの会社にヤマトのクール便のトラックが止まってて、扉が開けっ放しだった
うわ!例のあれか!と中をちら見して気づいたけど、うちの会社クール便扱ってなかった
クール便のトラックを普通の宅配車として使用することもあるのね

この時期に紛らわしい事するなと


17: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:28:13.26 ID:2zTO1xiP0

だからさー、
なんでクロネコだけ注目なんだ?
他の大手や中小の運送会社はどうちゃんとしてんだよ?


20: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:29:00.13 ID:rzo3k51M0

限度を超えた分は引き受けなければいい。


23: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:29:22.75 ID:v5TZEBi+i

こういうのっていうか大体大凡の事案にあてはまるけど、次からは改善しましょうね。で収まるから後を絶たないんじゃ
倒産レベルのペナがあれば誰もやらないわけでさ


24: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:30:19.50 ID:OzhNBSUz0

バードカフェはヤマトの被害者だったんだな


27: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:31:54.90 ID:aoGEjoQD0

これはお歳暮でなま物が忌避される状態になるな。
贈り物はハムとか缶詰、カルピスにせいってことか。
俺にはハムを送ってくれ。


28: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:32:32.10 ID:8YMHqe220

クールなのは配達員の態度


30: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:33:20.55 ID:nqIJLUCy0

最近、良く見かけるリヤカーみたいなのにクール便て書いてあった
どんな構造かと思ったら100均で売ってるような保冷袋の中身みたいだった
あれじゃクールの意味ないでしょと思った


32: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:33:41.21 ID:Yl2hxkW60

年末に冷凍マグロを取り寄せた時に
発泡スチロールの保冷箱がぶっ壊れたのをガムテで直した荷物がヤマトで届いたことがある。
発送元がそういうことをするわけないから、ヤマトの仕分けで乱暴に扱ったろうと予想がついた。
マグロの色が変わっていたから改めて別の品物を送ってもらったけれど、
忙しい時期の仕分けなんて、相当殺伐としているんだろうと想像がついたわ。

荷物を届ける人も、人によっては態度悪いこともあるよね。
企業規模が大きくなると良サービスの平準化ってのは難しいだろうけどね。
あれはねーわと思ったわ


33: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:34:22.57 ID:EbO3X4zd0

歳暮期とか 中元期の 忙しいシーズンは
保管場所も 出荷場所もトラックも運転手も人員も不足しちゃうからとちゃう???


35: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:35:49.73 ID:rzo3k51M0

航空みたいに繁忙期は料金を上げてやればいい。


36: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:36:06.67 ID:FwnU0QP10

ベースでは12月はAmazonや楽天ブックスの箱なんて酒とかに押しつぶされて破損祭りだよ。
ベースで勤務してた者としては12月だけはヤマト使いたくない。


37: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:36:35.83 ID:1Ac6knD90

偉大なカリスマが居なくなるとヤマトですらこんなモンかねと・・・
派遣とバイトがケンカかトラブルかなんかで殺人事件まで以前起こったの思い出した(-_-)


38: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:36:51.78 ID:ZhWsyjmR0

これからセブンイレブンも通販に乗り出すから

ドライバーさん 本当に大変だよ
今でも心底大変なのに


39: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:37:04.85 ID:kfQCIogx0

>>30
俺も見た見たw
昔の氷屋みたいに溶けないようにしてんのかと思ってたけど、
よく考えたら冷凍物と冷蔵物は違うしなw


40: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:37:25.51 ID:25ULl3eU0

お前らが佐川を徹底的に叩いてる時に俺は何度も言った。どこも似たようなもんだってな。
ほれみたことか、黒猫だってこんなもんだ。


42: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:37:55.12 ID:iD4ejfNx0

人は足りない癖に物だけ増えるからな
弊害起きない方がおかしい


43: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:39:08.33 ID:kAyefkJB0

冷蔵便と冷凍便は分かれているけど、トラックはどうなってんだ?


44: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:39:22.46 ID:ZogXM+ZN0

>>36
ヤマト運輸はブラック企業だろw
管理者がアホばっかり


47: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:41:27.86 ID:vETwc6W10

さて、クール便で届いた分のクレーム準備を始めようか?


48: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:42:04.05 ID:TBcPy/SjO

佐川は糞、ヤマト一択とか言ってた奴wwwww







わたしです\(^o^)/


49: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:42:12.62 ID:CyTCxF5l0

詐欺みたいなもんじゃん
立件はされないのか?


50: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:42:44.35 ID:rzo3k51M0

>>48
今度から西濃でもつかってろよ


51: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:43:47.00 ID:eeAL/N0m0

>>40>>48
佐川には何回も嫌な目に遭わされているけど、ヤマトでは今のところそんなことはないので、
とりあえず、ヤマト使っとくわw


54: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:45:30.43 ID:uqVIaJkx0

大型の冷凍車でも問屋が持ってくる冷凍物
夏場は溶けてるから、ヤマトの小型じゃ
猛暑の温度管理は難しいと思う・・・


55: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:45:56.80 ID:2xR10LZIP

ゆうちょ最強だな
レターパックなんて、速達でもないのに・・・

飛行機使って、公式じゃ翌々日が、実際・・福岡→札幌 24時間で届くし
ゆうパックなんて、めちゃくちゃ早い

日通が、ほぼ宅配撤退してから、ヤマト・佐川が仕事量大杉なんだよ
生職使わないで、下請けに回すと・・ミス多発


57: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:46:41.07 ID:oE7/C7nb0

クール便やめちゃえばいいんじゃねえの。


58: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:46:48.92 ID:QeDJE/NI0

ブラック企業は消えろ。
これ以上世の中に害毒垂れ流すな。


60: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:47:26.19 ID:kMhCWwNi0

どろぼう猫大和の宅急便


61: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:47:48.68 ID:MHVJBuA00

こういうのは求めてないよな
できるならともかく
できないなら素直に値段を上げろ


63: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:48:24.39 ID:+IaAldlG0

現実問題全ての営業所でクール便なんて取り扱えるはずがない
冷凍コンテナは糞デカイし冷凍車だけで捌ける量でもない


64: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:49:01.99 ID:ZhWsyjmR0

これ朝日しか騒いでないんじゃね?


66: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:49:15.86 ID:JGYRKyQJ0

このまま荷物量が増え続ければ
たぶんクール宅急便のサービスも運送価格を上げるのが困難なら現状維持か縮小せざるを得なくなるかもな


67: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:50:48.87 ID:2xR10LZIP

つーか、消費者も求めすぎ


68: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:50:57.58 ID:F0Re2iCZ0

今も携わってるから内容言えないが
まぁ他も酷いもんだよ


69: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:51:06.66 ID:ZogXM+ZN0

クールにも冷蔵と冷凍あるだろ

冬場の冷蔵荷物なんて常温と同じカートに詰め込まれてるぞ
冷蔵の意味ねえw


72: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:52:52.28 ID:yPrdYG260

オマエら安心しろ
お歳暮の季節は寒いから
そんなに荷物の温度は上がらないぞ(^-^)v
北海道なんて
外に放置してたほうがいいくらいだw
安心してクール便を使いたまえ(^_^)


75: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:54:15.33 ID:QqTTVyOv0

まあいいんじゃない?
客の誰も気づかなかったんだから、文句言えねえわw
これからちゃんとすればいいさ。


76: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:54:35.15 ID:zva66zC00

寒い地方だと冷蔵荷物凍るから
保温ケースに入れるとか

冷蔵じゃなく保温だろw


77: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:55:14.72 ID:MHVJBuA00

冷たいまま送るってのにムリありすぎだろ
鍋送れ鍋
それかカイロ的なもの


80: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:58:31.03 ID:LJIfDFAa0

夏場はドライアイスが足りんねん


81: 名無しさん@13周年 2013/11/04(月) 23:58:32.37 ID:Utvw4YEA0

セブンが来年からネット通販ですべての商品買えるようにするらしいけど大丈夫か?
ただでさえアマゾンの荷物で手一杯なのに。


86: 名無しさん@13周年 2013/11/05(火) 00:01:50.33 ID:hGt5i2Cf0

どんなにネット通販が充実しても、最後は人の手なんだよな。
しかも宅配便のドライバーはレベル高くなきゃつとまらん。免許もっていて、日本語読めて、地図覚え、荷物を盗まない。
外人にはまず無理。


87: 名無しさん@13周年 2013/11/05(火) 00:02:38.96 ID:GQdQwGGK0

ヤマトのドライバーさん、パンク寸前だと思います。
20年前の佐川状態・・・。


89: 名無しさん@13周年 2013/11/05(火) 00:02:47.68 ID:D1DHYH0RI

お中元のハムが泥まみれでくっきり足跡がついて届いたことがあるから、
食品でも普通の荷物と同じように扱ってるんだと思う。


90: 名無しさん@13周年 2013/11/05(火) 00:04:27.03 ID:51IFx+Bj0

ヤマトは配達時間 午後からにしろよ!
毎回毎回、朝9時半頃に配達するんだよ
寝てるっての!


92: 名無しさん@13周年 2013/11/05(火) 00:05:33.24 ID:yPrdYG260

>>90
来ることがわかってんなら
起きてろよ!(^_^)


93: 名無しさん@13周年 2013/11/05(火) 00:05:38.26 ID:p8Bh3gjC0

うちの会社も経費節減だかで夏場の繁盛記はバイト雇って対応すれば良いって感じで、保冷剤や保冷パックが足りなくなっても「根性でどうにかしろ」とか上司が言ってきて嫌になった
注文が倍増する事は分かってるのになんで保冷剤や保冷パックの数を増やさないんだよ
そんな事で仕事してるから賞品が溶けるんだよ


98: 名無しさん@13周年 2013/11/05(火) 00:10:43.44 ID:DPMJlkgE0

ゆうパックだって最近は委託先の手が足りないからって
冷凍物をバイクで配達してるだろ。保冷剤とか使ってるだろうけど


100: 名無しさん@13周年 2013/11/05(火) 00:11:13.52 ID:8hgHKPIL0

オマエら
くれぐれも荒巻き鮭なんか送るなよ!
あれは特別な保冷バックじゃないと入らないし
仕分けも大変だし
えらいことになってるぞ(^_^;)


101: 名無しさん@13周年 2013/11/05(火) 00:11:14.13 ID:gUhgvF6Y0

佐川に家にいても不在票を入れられた、という書き込みを見るけど、
自分は、クロネコに家まで来てもいないのに不在処理されたわ。
配達状況をネットで確認したら不在で持ち帰った、になっていた。
ポストには不在票も入っていないし、佐川以下の糞なことをされた。
どんだけぬるい人間が配達してんだよ。

あと、時間指定でもないのに、時間指定のため営業所で保管とか、
どんな馬鹿白痴が荷物の仕分けをしてるのかとこれまた呆れたわ。
上記2つの荷物はAmazonからではない荷物。


103: 名無しさん@13周年 2013/11/05(火) 00:12:26.41 ID:SbAppv6b0

クリスマスケーキが、片方に傾いてて半分潰れてたことがあった。


107: 名無しさん@13周年 2013/11/05(火) 00:14:58.20 ID:h0F0y0pT0

koolだな


108: 名無しさん@13周年 2013/11/05(火) 00:15:43.63 ID:HEKjPUd70

ヤマトは人手ありきの仕事だから、
少子化でなり手がなけりゃ縮小せざるをえない。
だったら、もっと効率のよい業務にしたらいいのに、と思うけどね。
学生時代に営業所で受付や倉庫整理のバイトしていたけど、端から見ていてメチャクチャ効率悪いことしてんだよな。しかも物販までやらして、ドライバーが可哀想だった。
銀座(本店)の連中に対する現場の不満はすさまじいぞ。
ちょっとした改善案(コンテナの配置変え、メール便の並びを統一、とか)をセンター長に出したら、気に入ってくれてヤマトに誘われた。もちろんお断りしたけど。


112: 名無しさん@13周年 2013/11/05(火) 00:20:01.91 ID:qHIrCtcp0

クール常温便でおなじみのヤマト運輸株式会社

常温でもクール料はいただきます。

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